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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 어떤 성경 번역본을 사용하나요?
A: 한국어는 개역한글판, 영어는 킹제임스 버전(KJV)을 사용합니다. 모두 공개 도메인 번역본으로 저작권에 문제가 없습니다.
Q: 계정을 삭제하고 싶어요.
A: 이메일(daily5verses@gmail.com)로 계정 삭제 요청을 보내주시거나, 앱 내 Help & Support를 통해 문의해주세요. 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
Q: 로그인이 안 돼요.
A: 카카오, 구글, Apple 로그인 중 처음 가입했던 방식으로 로그인해주세요. 문제가 계속되면 고객센터로 문의해주세요.
Q: 알림이 오지 않아요.
A: 기기 설정에서 Daily5Verses 앱의 알림 권한을 확인해주세요. 앱 내 설정에서도 알림 설정을 확인할 수 있습니다.
Q: 친구 추가는 어떻게 하나요?
A: 앱 내 친구 탭에서 친구의 이메일이나 닉네임으로 검색하여 친구 요청을 보낼 수 있습니다.
Q: 데이터가 사라졌어요.
A: 로그인 상태를 확인해주세요. 로그아웃 상태에서는 데이터가 표시되지 않습니다. 계속 문제가 있으면 고객센터로 연락해주세요.
Q: 앱이 느려요/멈춰요.
A: 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해보세요. 문제가 계속되면 앱 버전과 기기 정보를 포함하여 고객센터로 문의해주세요.
Q: 새로운 기능 제안이 있어요.
A: 언제든지 환영합니다! 이메일이나 앱 내 문의를 통해 제안해주세요. 모든 피드백을 소중히 검토하고 있습니다.
계정 삭제 안내
계정 삭제 요청
계정 삭제를 원하시면 다음 정보와 함께 이메일로 요청해주세요:
- 가입 시 사용한 이메일 주소
- 닉네임
- 로그인 방식 (카카오/구글/Apple)
- 계정 삭제 요청 사유 (선택사항)
주의: 계정 삭제 후에는 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
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버그를 발견하셨나요? 다음 정보와 함께 신고해주세요:
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- 기기 정보 (iOS/Android 버전)
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